การ์ตูน AI Tidal Wave นักการตลาด

เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม พ.ศ. 2538 บิล เกตส์เขียนบันทึกภายใน “Internet Tidal Wave” อันโด่งดังที่ Microsoft นี่เป็นการปลุกครั้งใหญ่สำหรับบริษัทซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปในเวลานั้น มันได้เปลี่ยนลำดับความสำคัญและทรัพยากรในทันทีสำหรับ Microsoft เพื่อไล่ตามเวิลด์ไวด์เว็บที่ตั้งขึ้นใหม่

ฉันนึกถึงช่วงเวลา “Internet Tidal Wave” เมื่อฉันพบการเปรียบเทียบที่เป็นประโยชน์จาก Hubspot CTO Dharmesh Shah เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน:

“Netscape คืออินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับ ChatGPT สำหรับปัญญาประดิษฐ์

“อินเทอร์เน็ตมีมาก่อน Netscape แต่เบราว์เซอร์ช่วยให้มนุษย์หลายล้านคนเชื่อมโยงจุดต่างๆ ของสิ่งที่สามารถทำได้ และฝันถึงสิ่งที่เป็นไปได้”

ตอนนี้เราอยู่ในช่วงเวลา “AI Tidal Wave” ท่ามกลางกระแสฮือฮาหลังการเปิดตัว ChatGPT ไม่มีใครรู้ว่าผลกระทบต่องาน ธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์ และชีวิตของเราเป็นอย่างไร แต่ขณะนี้เราทุกคนกำลังพยายามเชื่อมโยงจุดต่างๆ เข้าด้วยกันในสิ่งที่สามารถทำได้และฝันถึงสิ่งที่จะเป็นได้

แดกดัน Microsoft อีกครั้ง (แม้ว่าจะเก่ากว่า 30 ปี) ที่ช่วยขับเคลื่อน AI Tidal Wave นี้ ในฐานะผู้สนับสนุนหลักของ OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT รายงานที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้เปิดเผยว่า ChatGPT จะถูกรวมเข้ากับ Bing ของ Microsoft ซึ่งอาจทำให้ Google Search เป็นคู่แข่งที่มีความหมายเป็นครั้งแรกในรอบ 20 ปี

อีกการเปรียบเทียบหนึ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์ในช่วงเวลานี้มาจากอดีตรัฐมนตรีคลังสหรัฐ (และคู่ปรับของ Winkelvii ของ Aaron Sorkin) Larry Summers ในการให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg เมื่อเดือนที่แล้ว เขา อธิบาย ศักยภาพของ AI เช่น:

“แคดดี้ประเภทหนึ่งที่จะเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ของเรา เพิ่มความสามารถของเราในการนำความรู้มาใช้กับสิ่งที่เราทำ เพิ่มความแม่นยำของเรา”

ฉันคิดว่าการเปรียบเทียบแบบ “แคดดี้” เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการคิดเกี่ยวกับ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะสั้น แคดดี้ไม่ยิง; แคดดี้ช่วยนักกอล์ฟในการตีลูก การทดลองจำนวนมากใน AI จะปฏิบัติต่อแคดดี้ในฐานะนักกอล์ฟ แต่ในสถานการณ์ที่ทุกคนเข้าถึง AI เดียวกันได้ การปฏิบัติต่อแคดดี้เหมือนกับนักกอล์ฟอาจส่งผลให้เกิดความเหมือนกัน — สิ่งที่ Marc Pritchard CMO ของ P&G อธิบายว่าเป็น “กับดักอึเนื้อหา”

โดยรวมของ Larry Summers คาดการณ์ สำหรับผลกระทบของ AI นั้นทั้งน่าตื่นเต้นและน่ากลัว:

“เช่นเดียวกับที่แท่นพิมพ์หรือไฟฟ้ามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีสำหรับใช้งานทั่วไป นี่อาจเป็นเทคโนโลยีสำหรับใช้งานทั่วไปที่สำคัญที่สุดนับตั้งแต่ล้อหรือไฟ และนั่นคือสิ่งที่เราทุกคนกำลังจะเปลี่ยนไป”

ต่อไปนี้เป็นการ์ตูนที่เกี่ยวข้องบางส่วนที่ฉันวาดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา:

“ถ้าการตลาดเป็นไดอารี่ ก็คงเป็นอย่างนั้น”

– แอน แฮนด์ลีย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเนื้อหาของ MarketingProfs

สั่งซื้อตอนนี้