ทำไม A&W ใส่กางเกงในการ์ตูนหมีหลังจากโฆษกของ M&M พูดเกินจริง

ร้านอาหาร A&W ไม่อายต่อความโกลาหลทางออนไลน์เกี่ยวกับการตัดสินใจของ M&M การ์ตูน “spokescandies” ที่หายไป.

Mars ซึ่งเป็นเจ้าของ M&M’s ยอมรับต่อสาธารณชนในสัปดาห์นี้ว่า “แม้แต่รองเท้าลูกกวาดก็เปลี่ยนขั้วได้” หลังจากได้รับคำวิจารณ์และแม้แต่การเยาะเย้ยที่เปลี่ยนรูปลักษณ์ของลูกกวาดที่เคลื่อนไหวได้ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนรองเท้า Go-go สีเขียวของ M&M เป็นรองเท้าผ้าใบ

แก๊งช็อกโกแลตเคลือบลูกกวาด A&W อย่าเพิ่งท้อใจ ทวีต เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า บริษัทได้ตัดสินใจสวมใส่ตัวละครหมีที่ไม่สวมกางเกงก่อนหน้านี้ ซึ่งได้รับการขนานนามว่า “รูตตี้ เดอะ เกรท รูทแบร์” ในกางเกงยีนส์ เพราะ “แม้แต่มาสคอตขาดกางเกงก็อาจทำให้เกิดขั้วได้” ทวีตดังกล่าวได้รับการชมมากกว่า 4 ล้านครั้งและได้รับการถูกใจ 46,000 ครั้ง

ในความเป็นจริง Rooty ไม่ได้เปลี่ยนเสื้อผ้า ทวีตเป็นเรื่องสนุก ไม่ต้องพูดถึงโอกาสในการทำการตลาดแบบพูดไม่ชัด A&W กล่าวกับ CBS MoneyWatch “ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะพูดว่านี่เป็นเรื่องตลก” บริษัททวีตเมื่อวันพุธ

เพื่อความแน่ใจ ผู้ใช้ Twitter หลายคนที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ใหม่ของ Rooty มองว่ามันเป็นการกระทุ้งขี้เล่น โดยผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายหนึ่งเหน็บว่ากางเกงยีนส์ของมาสคอตนั้นเป็นเรื่องที่ “น่าตบตีน” แต่บางคนก็ดูเหมือนเลื่อนลอยอย่างแท้จริง “ความตื่นรู้ไม่มีขอบเขต” อีกคนหนึ่งทวีต

Liz Bazner โฆษกของ A&W กล่าวว่า “โพสต์บนโซเชียลมีเดียของเราเมื่อวานนี้เป็นเพียงการล้อเล่นเท่านั้น โดยตั้งใจที่จะล้อเลียนทีมงานของ M&M” “เราไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนชุดปัจจุบันของมาสคอตของเรา และไม่คิดมาก่อนว่าเราจะสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ชมจำนวนมากขนาดนี้”

A&W เป็นร้านฟาสต์ฟู้ดในเครือเอกชนที่มีชื่อเสียงด้านรูทเบียร์ลอยแก้ว บริษัทมีสถานที่ตั้งประมาณ 600 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา โดย 100 แห่งเชื่อมต่อกับปั๊มน้ำมันหรือร้านสะดวกซื้อ Rooty เป็นมาสคอตของ chain มาตั้งแต่ปี 1963

Bazner ยอมรับว่า A&W หวังที่จะขี่ M&M เพื่อเรียกร้องความสนใจจากโซเชียลมีเดีย แต่บัญชี Twitter ของ บริษัท เต็มไปด้วยข้อความส่วนตัวจากผู้ที่ต่อต้านการใส่กางเกงใน Rooty เธอกล่าว

“เรารัก Rooty ในแบบที่เขาเป็น” Bazner กล่าว “การเพิ่มยีนส์ลงในสินทรัพย์ดิจิทัลและทางกายภาพทั้งหมดของเราก็อาจมีราคาแพงเช่นกัน”