“เรากำลังทำสิ่งที่พูดกันว่าเป็นไปไม่ได้เมื่อไม่กี่ปีก่อน” | โดย Annela Coates | เทคโนโลยีเอ็นเตอร์ไพรส์

บทสัมภาษณ์กับ Sulo Kallas — วิศวกรอิเล็กทรอนิกส์อาวุโสของ Starship Technologies

ที่สำนักงานใหญ่ Starship ในเมือง Mustamäe เมืองทาลลินน์ หุ่นยนต์ส่งของชั้นนำของโลกกำลังได้รับการพัฒนาเพื่อเป็นโซลูชั่นสำหรับความท้าทายในการขนส่งสินค้าในระยะทางสุดท้าย ซึ่งเป็นยานพาหนะหุ่นยนต์หกล้อที่มีลักษณะคล้ายมูนวอล์คเกอร์ขนาดเล็ก ผู้เชี่ยวชาญทั้งด้านอิเล็กทรอนิกส์และซอฟต์แวร์ที่บ้านได้รับเชิญให้เข้าร่วมทีมแพลตฟอร์มหุ่นยนต์ ซึ่งรวมเอาความเชี่ยวชาญทั้งสองด้านไว้ในบทบาทเดียว

เราไม่ได้คาดหวังความรู้ที่สมบูรณ์แบบเกี่ยวกับเทคโนโลยีหลายอย่าง สิ่งสำคัญคือสมาชิกในทีมใหม่นี้มีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ด้วยตนเองและค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับทุกความท้าทาย เนื่องจากมีความท้าทายมากมายที่ต้องการโซลูชันที่ไม่มีใครในโลกนี้เคยทำมาก่อน

Starship เสนออะไรให้กับสมาชิกในทีมใหม่นี้? Sulo Kallas วิศวกรอาวุโสด้านอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเข้าร่วม Starship ในช่วงปีแรกๆ มีคำตอบ

ทำไมต้องสตาร์ชิพ? มีการแข่งขันที่รุนแรงสำหรับพนักงานในภาคเทคโนโลยี คุณดึงดูดผู้มีความสามารถมาร่วมงานกับคุณได้อย่างไร?

เรากำลังทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราเป็นบริษัทชั้นนำของโลกด้านหุ่นยนต์ในการจัดส่งไมล์สุดท้าย เสนอทางเลือกบริการแบบเดิมๆ เราไม่ใช่แค่ผู้นำคนหนึ่ง แต่เป็นผู้นำ ไม่มีใครมาไกลได้เท่านี้อีกแล้ว

เรามีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน ซึ่งพนักงานของเราเข้าใจและรู้สึก – งานของเรามีผลกระทบและผลลัพธ์ที่จับต้องได้ เรารับฟังประชาชนของเรา พวกเขามีอิสระมากมายและไม่มีสายการบังคับบัญชาจากบนลงล่าง ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นและเสนอวิธีแก้ปัญหาได้

อะไรที่ทำให้คุณมีแรงบันดาลใจมากที่สุดในงานนี้ และคุณชอบส่วนไหนของงานมากที่สุด?

ฉันชอบการตัดสินใจใน Starship ที่สมเหตุสมผล คงจะเป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะทำงานในองค์กรที่ฝ่ายบริหารทำในสิ่งที่ไม่สมเหตุสมผล เรามีเป้าหมายร่วมกัน: เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายที่นำเสนอโดยบริการจัดส่งไมล์สุดท้ายและเพื่อเข้าถึงทุกมุมโลกด้วยหุ่นยนต์ของเรา ทีมงานทั้งหมดกำลังทำงานเพื่อสิ่งนั้น

Ahti Heinla ผู้ก่อตั้งบริษัทเป็นวิศวกรและยังคงสร้างซอฟต์แวร์ด้วยตัวเขาเองเช่นกัน เขาเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถและสร้างสรรค์มากด้วยประสบการณ์การเขียนโปรแกรมที่กว้างขวาง Ahti จัดการเพื่อให้บริษัทจดจ่ออยู่กับสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

ผมยังชอบที่ทุกคนมีโอกาสสร้างอิทธิพลต่อการพัฒนาบริษัท คนที่ฉันติดต่อด้วยทุกวันเป็นคนดีจริงๆ มีสมองที่ฉลาดที่สุดบางส่วนที่ทำงานที่นี่ คุณยังสามารถพูดได้ว่าทุก ๆ วินาทีที่นี่เป็นอัจฉริยะ และแน่นอน ฉันสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการบรรลุ

ทีมของคุณที่ Starship กำลังทำอะไร และความท้าทายที่น่าสนใจที่สุดสำหรับคุณจนถึงตอนนี้คืออะไร?

ฉันทำงานในทีมแพลตฟอร์มซึ่งเชื่อมโยงสองส่วนเข้าด้วยกัน ด้านหนึ่ง วิศวกรเครื่องกลจัดการกับชิ้นส่วนเครื่องกล และวิศวกรซอฟต์แวร์เขียนโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ การนำทาง ระบบวิชันซิสเต็ม และโปรแกรมอื่นๆ ในอีกด้านหนึ่ง เราจัดการกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์

เราไม่ได้เขียนรหัสปัญญาประดิษฐ์ที่ทำให้หุ่นยนต์ทำอะไรบางอย่าง แต่เราเสนอแพลตฟอร์มเทคโนโลยีสำหรับมัน เราออกแบบโมดูลอิเล็กทรอนิกส์ด้วยตนเองและไม่ใช้โซลูชันอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐาน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีการเขียนโปรแกรมจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับโมดูลอิเล็กทรอนิกส์ ทีมแพลตฟอร์มของเรากำลังทำงานเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับระบบปฏิบัติการ เราพัฒนาไดรเวอร์และสร้างการสนับสนุนที่จำเป็นอื่นๆ สำหรับซอฟต์แวร์ที่ควบคุมหุ่นยนต์ เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับส่วนประกอบทางกายภาพและเซ็นเซอร์ได้ เราทำการพัฒนาแบบฝังในระดับที่ค่อนข้างลึกและการพัฒนาแบบไม่ฝังตัวเช่นกัน

นี่หมายความว่าคุณมักจะต้องจับหัวแร้งหรือไม่?

อันที่จริงหัวแร้งเป็นเครื่องมือทั่วไป แต่เราไม่ได้บัดกรีรุ่นใหม่ด้วยตัวเอง แม้แต่ต้นแบบแรกที่เราสั่งซื้อจากโรงงาน แต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ก็ไม่ใช่ “โฮมเมด” อีกต่อไปในทุกวันนี้ แต่เมื่อต้นแบบมาถึง มันแทบจะไม่ทำงานอย่างไม่มีที่ติตั้งแต่เริ่มต้น ในตอนเริ่มต้น เราทำการเพิ่มและแก้ไขเป็นจำนวนมาก และจำเป็นต้องใช้หัวแร้งอย่างแน่นอน

พวกเราบางคนมีความเชี่ยวชาญทั้งในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น ผู้เขียนซอฟต์แวร์ไดรเวอร์บางคนจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์มากกว่าโปรแกรมเมอร์ทั่วไป นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วไปมักไม่คุ้นเคยกับฮาร์ดแวร์ โดยทั่วไป ทีมงานของเรากำลังทำงานในพื้นที่ที่ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์มารวมกัน

คุณต้องการเพิ่มใครในทีมของคุณและสิ่งที่พวกเขาควรรู้

เราไม่ได้มองหาบุคคลที่มีทักษะเฉพาะเจาะจง แต่เรากำลังมองหาวิศวกรที่มีความสามารถซึ่งมีความสนใจในการปฏิบัติงานในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ผสมผสานกัน หากพวกเขาเชี่ยวชาญด้านอิเล็กทรอนิกส์ เราก็สนใจพวกเขา หากพวกเขาเชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ เราก็สนใจพวกเขาเช่นกัน ถ้าทำทั้งสองอย่างได้ยิ่งดี

เราจัดการกับสิ่งใหม่ ๆ ทุกวันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และเราไม่มีโซลูชันสำเร็จรูปที่เหมาะสมอยู่ในมือ ดังนั้นเราจึงสร้างโซลูชันใหม่ที่ไม่เคยมีอยู่ในรูปแบบนี้มาก่อน สิ่งนี้ต้องการคนที่ไม่ได้ทำเพียงแค่สิ่งที่พวกเขาบอกให้ทำ เราต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ที่เข้าใจถึงความต้องการ และสามารถหาแนวทางแก้ไขที่ตรงตามความต้องการนั้นได้ บางครั้งคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปและซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน และบางครั้งก็เป็นอีกทางหนึ่ง

เรากำลังมองหาคนใจกว้างและหาแนวทางที่เหมาะสมได้เสมอ เรากำลังมองหาวิศวกรที่เปิดกว้าง คนที่มองการแก้ปัญหาเป็นเรื่องท้าทาย แทนที่จะมองว่าปัญหาเป็นอุปสรรค อันที่จริง เรามีปัญหามากมายที่ต้องการวิธีแก้ไขที่ดี เพื่อยกตัวอย่าง สมาชิกในทีมใหม่คนนี้อาจเป็นโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์ด้านเครือข่าย หรือวิศวกรอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถประสานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบแอนะล็อกได้

พนักงานใหม่พัฒนาตนเองและเรียนรู้ทักษะใหม่อย่างไร?

เฉพาะผู้ที่สามารถเรียนรู้ด้วยตัวเองเท่านั้นจึงจะประสบความสำเร็จในด้านนี้ได้ แม้ว่าจะมีโอกาสในการฝึกอบรมด้วยก็ตาม ในบริษัทของเรา การฝึกอบรมไม่ได้หมายถึงสิ่งที่คลาสสิก เช่น การเข้าร่วมในหลักสูตรต่างๆ ทักษะยังได้รับการพัฒนาผ่านการให้คำปรึกษา เรามีโปรแกรมให้คำปรึกษาทุกปี เราให้ความรู้แก่ผู้มาใหม่ และพนักงานสามารถเลือกพี่เลี้ยงได้ด้วยตนเอง

บุคคลที่เข้าร่วมทีมควรมีลักษณะบุคลิกภาพอย่างไร และควรเตรียมตัวอย่างไร

ในทางทฤษฎี เป็นไปได้ แต่วันนี้ไม่มีใครในทีมแพลตฟอร์มที่สามารถทำงานคนเดียวได้อย่างสมบูรณ์ เพราะเราเผชิญกับความท้าทายที่ยากมาก คุณต้องสื่อสารกับผู้อื่นเสมอ เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้แพลตฟอร์ม

คุณต้องสื่อสารกับโปรแกรมเมอร์และวิศวกรเครื่องกล ตัวอย่างที่ดีคือล็อคสำหรับหุ่นยนต์ ในล็อคสำหรับหุ่นยนต์ จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และซอฟต์แวร์เพื่อทำความเข้าใจว่ากลไกการล็อคประตูปิด เปิด หรือติดขัดหรือไม่

จนถึงตอนนี้ หุ่นยนต์ Starship ได้ส่งมอบการส่งมอบมากกว่า 2 ล้านครั้งแล้ว มีความล้มเหลวเกิดขึ้นในช่วงเวลานั้น และเราจำเป็นต้องตรวจสอบและแก้ไขในปฏิสัมพันธ์ของเรากับทีมอื่นๆ รวมถึงทีมซ่อมบำรุงส่วนใหญ่ เนื่องจากเราให้บริการจัดส่งในระยะสุดท้าย เราจึงต้องสร้างหุ่นยนต์ที่ทนทานเพียงพอสำหรับใช้งานประจำวันและบำรุงรักษาง่าย เรากำลังมองหาบุคคลที่เป็นนักสื่อสารและนักคิดอิสระ และสามารถหาแนวทางแก้ไขที่ยอดเยี่ยมได้

อะไรคือโซลูชันที่ซับซ้อนที่สุดที่ทีมของคุณคิดขึ้นมา?

งานหลักคือการถ่ายโอนแผ่นเชื่อมต่อที่เชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์ไปยัง PCI Express ที่ทันสมัย นี่เป็นโครงการเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดที่เราเคยมีมา เป็นการ์ดเอ็กซ์แพนชัน PCI Express ที่ให้คุณเชื่อมต่อกล้องมากกว่าสิบตัวและอุปกรณ์ความเร็วสูงอื่นๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ในหุ่นยนต์ และทำให้ใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ฉันไม่สามารถเผยแพร่รายละเอียดทั้งหมดนี้ได้

กล้อง เรดาร์ ตัวควบคุมมอเตอร์ — อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของส่วนประกอบเหล่านี้สร้างขึ้นโดยเรา และงานเหล่านี้ก็ค่อนข้างซับซ้อนเช่นกัน เพื่อให้เจาะจงยิ่งขึ้น เราได้สร้างการ์ดโดยใช้ FPGA การ์ด PCI Express FPGA ช่วยย้ายข้อมูลระหว่างเซ็นเซอร์ กล้อง และคอมพิวเตอร์ออนบอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างรวดเร็ว

สมาชิกในทีมทำอะไรในเวลาว่าง งานอดิเรกของพวกเขามาจากต่างสาขากันอย่างไร?

ทีมแพลตฟอร์มมีแนวโน้มที่จะสนใจหัวข้อที่คล้ายกันที่บ้านเช่นกัน คนเหล่านี้ล้วนมีความกระตือรือร้นในด้านวิศวกรรม ซึ่งทำสิ่งเดียวกันมากหรือน้อยในเวลาว่าง เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กลไก หรืองานอดิเรกเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

แต่นั่นเป็นวิธีการในพื้นที่นี้ หากคุณต้องการรวมงานอดิเรกและงานเข้าด้วยกัน ที่นี่คือที่ที่ดีที่สุด