Cartoon Springboard เจาะลึกกลยุทธ์ด้านบรรณาธิการของ Ketnet คู่แข่งและกลุ่มเป้าหมาย
– ในวันที่ 3 ของงาน Telidja Klaï ผู้จัดการเนื้อหาเฟลมิชได้พูดถึงกระบวนการของเครือข่ายเบลเยี่ยมในการเปลี่ยนเป็นแบรนด์ 360 องศาที่เด็กๆ ชื่นชอบ
Telidja Klaï ระหว่างพูดคุย (© Cartoon)
ในวันที่ 3 ของงาน Cartoon Springboard ของปีนี้ งานที่จัดขึ้นที่มาดริดตั้งแต่วันที่ 25-27 ตุลาคม ผู้จัดการเนื้อหาของ Ketnet Telidja Klaïปาฐกถาพิเศษในหัวข้อ “Who Is Your Target Group?”
Klaï อดีตนักวิชาการที่เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาพัฒนาการและเพศศาสตร์ เข้าร่วม Ketnet ในปี 2009 เธอเริ่ม: “อย่าลืม Peter Pan ตัวน้อยในตัวคุณ […] การทำงานในสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์กับเด็กๆ ทำให้ฉันได้กลิ่นอายของปีเตอร์ แพนมากมาย ฟังพวกเขาเพราะพวกเขาเป็นผู้ชมของคุณ!”
ก่อนปี 2010 เธออธิบายว่า Ketnet เป็นช่องทีวีเชิงเส้นที่มีเว็บไซต์ และควบคุมร่วมกับตู้เพลงประมาณ 70% ของตลาดเฟลมิช ในปี 2010 เครือข่ายรู้ว่า Netflix และ Disney ในภายหลังจะต้องเข้ามาใกล้ และในปี 2012 มีช่องสำหรับเด็กโดยเฉพาะ 12 ช่อง การแข่งขันในแฟลนเดอร์สซึ่งเป็นพื้นที่ขนาดเล็กโดยเฉพาะจึงรุนแรงขึ้น “ในตอนนั้น เราตัดสินใจเปลี่ยนแปลงและเปลี่ยนเป็นแบรนด์ 360 องศาที่เด็กๆ ชื่นชอบ เราดูพวกเขาและตัดสินใจที่จะไม่เป็นเพียงช่องทีวีเชิงเส้น แต่เป็นส่วนหนึ่งของโลกของพวกเขา”
วันนี้ Ketnet เป็นแบรนด์ทรานส์มีเดียที่เข้าถึงเด็กเฟลมิชถึง 92% และพยายามอย่างมากที่จะสกัดกั้น 8% ที่เหลือ กิจกรรมด้านบรรณาธิการเป็นดิจิทัล (เช่น แพลตฟอร์มและแอป) ช่องทีวีเชิงเส้น และการถ่ายทอดสด 140 ประจำปี ซึ่งรวมถึงการชุมนุมทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ทั่วแฟลนเดอร์ส
เมื่อพูดถึงคู่แข่งในปัจจุบันของ Ketnet Klaï ชี้ให้เห็นว่าพวกเขาส่วนใหญ่เป็นเกมและแพลตฟอร์มเกม (Twitch, Fortnite, Roblox Minecraft) แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Instagram, TikTok, YouTube Kids, Facebook), แพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง (Netflix, Disney+, Apple TV+) และช่องสำหรับเด็กอื่นๆ (Disney Channel, Cartoon Network)
เธอกล่าวว่าภารกิจของ Ketnet คือ “การสร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้น และเชื่อมโยงนักฝัน นักคิด ผู้ทำ และผู้กล้าแห่งอนาคตด้วยการสร้างสรรค์และนำเสนอประสบการณ์มัลติมีเดียที่มีมูลค่าเพิ่มเฉพาะสำหรับพวกเขา […]. เปิดใจเติบโตไปพร้อมกับลูก […]. หากไม่มีการเชื่อมต่อกับพวกเขา คุณจะสูญเสียพวกเขา เร็วมากและสลับตลอดเวลา […]. คุณต้องติดตามพวกเขาและพวกเขาจะนำคุณ”
การใช้ประเภทบุคลิกภาพดังกล่าวซึ่งเกิดจากแนวคิดต่างๆ ของจิตวิทยาพัฒนาการ หมายถึง “คุณต้องคำนึงถึงทุกคน” และ “เด็กทุกคนเป็นวีไอพี […]. มันไม่ได้เกี่ยวกับการเข้าถึง ความหลากหลาย และการรวมเท่านั้น อันดับแรกเลย [including] ทุกคนที่มีบุคลิกเป็นของตัวเอง” เธอกล่าวเสริม
Ketnet ดำเนินการภายในสองกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน: Ketnet Junior สำหรับเด็กอายุ 1½-6 ปี และ Ketnet สำหรับเด็กอายุ 6-12 ปี เธอเน้นว่าอาจจำเป็นต้องทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่สองเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณเอง เช่น ครอบครัว แบรนด์ ผู้มีอิทธิพล และอื่นๆ
ในช่วงสุดท้ายของการบรรยาย ไคลน์ได้กล่าวถึงประเด็นต่างๆ ที่เนื้อหาของเด็กสามารถส่งเสริมได้: การพัฒนาการเคลื่อนไหว การพัฒนาทางสังคมและอารมณ์ การพัฒนาความรู้ความเข้าใจ (“ตามกลไกการลองผิดลองถูก” ที่ไม่ควรมีมากกว่านี้ มากกว่าสามขั้นตอนเหมาะสำหรับทักษะการแก้ปัญหา) การพัฒนาการรับรู้การพัฒนาคุณธรรมและการพัฒนาจินตนาการ
เธอแนะนำว่า: “ถ้าคุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของโลก ให้คิดในแง่ของทรานส์มีเดีย ไม่ใช่ข้ามสื่อ คุณมี IP ของคุณแล้ว คุณรู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร” สุดท้าย เธอแนะนำว่า “อย่าเล่นอย่างปลอดภัยเกินไป” และ “พยายามผลักดันขอบเขตเล็กน้อย” ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาใหม่และจัดการกับเรื่องที่ละเอียดอ่อนมากขึ้น