Frances Haugen ผู้แจ้งเบาะแส Facebook: “พวกเขาไม่ได้เรียนรู้บทเรียนที่ถูกต้องจริงๆ”


Meta ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในปีนี้ตั้งแต่ผู้แจ้งเบาะแสเทคโนโลยี Frances Haugen เปิดเผย แต่ Haugen ไม่คิดว่าจะทำได้เพียงพอ

“พวกเขาไม่ได้เรียนรู้บทเรียนที่ถูกต้องจริงๆ” Haugen กล่าวในการประชุม Code Conference ของ Vox Media เมื่อวันอังคาร

Haugen อดีตผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Meta (เดิมชื่อ Facebook) ทำให้คลื่นเมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา เมื่อเธอเปิดเผยเอกสารภายในจำนวนมากที่บอกว่า บริษัท รู้มากกว่าปล่อยให้เกี่ยวกับอันตรายที่ผลิตภัณฑ์สามารถก่อให้เกิดต่อสังคมได้

หนึ่งในเอกสารที่ถกเถียงกันมากที่สุดในการรั่วไหลของ Haugen คือการวิจัยภายในที่ Instagram แสดงให้เห็นว่าแอปส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของวัยรุ่นบางคน หนึ่ง จากการศึกษาพบว่าประมาณ 13 เปอร์เซ็นต์ของวัยรุ่นในสหราชอาณาจักรและ 6 เปอร์เซ็นต์ของวัยรุ่นอเมริกัน สำรวจเชื่อมโยง Instagram กับความคิดฆ่าตัวตาย

ตั้งแต่นั้นมา การออกกฎหมายเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและเด็กก็มี ผ่าน หรือ ได้รับการเสนอและอินสตาแกรมแนะนำ การควบคุมโดยผู้ปกครอง — “การเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย” Haugen ตั้งข้อสังเกต แต่ Meta ยังได้ “ละลาย” ความพยายามในการเลือกตั้งที่สมบูรณ์และ “ลงทุนน้อยลง” ใน AI ที่รับผิดชอบ Haugen กล่าว

“ผู้คนเคยเตือน Facebook มาหลายปีแล้ว: หากคุณซ่อนผ้าสกปรก ในที่สุดผ้าที่สกปรกก็จะออกอากาศ และมันจะแย่กว่าที่เป็นอยู่หากคุณแค่ยอมรับในตอนนี้” เธอกล่าว Meta ไม่ยอมรับบทบาทของตนในโลกและบนอินเทอร์เน็ต หรือก้าวขึ้นเป็นสจ๊วตที่มีความรับผิดชอบมากขึ้น Haugen กล่าวพร้อมเสริมว่า “ฉันไม่คิดว่าพวกเขาได้เรียนรู้บทเรียนนี้แล้ว”

Haugen วางความรับผิดชอบส่วนใหญ่ไว้ที่เท้าของบุคคลที่ควบคุม Meta ได้มากกว่าใคร ๆ: Mark Zuckerberg ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งและ “ห้องสะท้อน” รอบตัวเขา

“พวกเขายังไม่ยอมรับว่าวิธีที่พวกเขาทำธุรกิจคือสาเหตุของปัญหา” Haugen กล่าว “เพราะว่ามาร์คไม่สามารถรับผิดชอบได้ เขาจึงสามารถห้อมล้อมตัวเองด้วยคนที่เล่าเรื่องแบบนั้น ซึ่งพูดว่า ‘คุณคือเหยื่อที่นี่’ และความเป็นจริงไม่ต้องชั่งน้ำหนักกับผลที่ตามมา”

Haugen กล่าวว่าเธอต้องการเห็น Zuckerberg มีอำนาจควบคุมบริษัทของเขาน้อยลง และ “จินตนาการส่วนตัว” ของเธอก็คือสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ที่ใช้อำนาจในการบังคับให้ Zuckerberg ขายหุ้นบางส่วนของเขา

“จากนั้น เราอาจให้กระบวนการกำกับดูแลองค์กรตามปกติมีผลบังคับใช้” เธอกล่าว

Haugen ได้แสดงความเห็นอกเห็นใจต่อ Zuckerberg อย่างไรก็ตาม ในการสรุปคำพูดของเธอโดยบอกว่าเธอมีความเห็นอกเห็นใจต่อเขาเพราะเขาไม่ชอบเขาโดยทั่วไป และรู้ว่าเขาเป็น เธอยังมีข้อเสนอแนะว่าเขาจะแก้ไขได้อย่างไร

“มีอะไรอีกที่คุณสามารถทำได้กับชีวิตของคุณ” เธอถาม.



Source link